إظهار الرسائل ذات التسميات تقنية. إظهار كافة الرسائل
إظهار الرسائل ذات التسميات تقنية. إظهار كافة الرسائل
التسويق الإلكتروني
أسس التسويق الإلكتروني
التسويق الإلكتروني يختلف كثيراً عن طرق
التسويق التقليدية، ومن المهم لأي شركة تريد ان تبدء بتسويق منتجاتها وخدماتها
الكترونياً ان تهتم ببعض الاُسس والمبادئ في التسويق الإلكتروني .
لتحقيق النجاح في التسويق الإلكتروني يجب
عليك ان تتصرف كأن الشركة ليست موجودة الا في عالم الانترنت وبأنه فقط من خلال
الانترنت يستطيع زبائنك الحصول على معلومات منك عن منتجاتك وخدماتك.
فموقعك هو عبارة عن وجه شركتك واعلاناتك هي
الطريقة التي بها تعبر عن الشركة وعن الكيفية التي ستفيد زبائنك.
الفرق بين الشركات الإلكترونية وباقي الشركات
هو ان منافسين الشركة الغير الكترونية هم محدودين وينحصرون في العادة بالمنطقة
الجغرافية القريبة من الشركة، بينما منافسين الشركات الإلكترونية موجودين في
العالم بأكمله وبالتالي من الطبيعي ان يكون عددهم اكبر بكثير.
فمن المهم لصاحب شركة إلكترونية ان يعرف
الكيفية التي يتواصل بها المنافسين مع زبائنهم، وحتى يعرف يجب ان يزور مواقع منافسيه ومن ثم يكتشف كيف
بإمكانه ان يحسن نفسه.
اذا كنت تريد ان تعمل لشركتك موقع الكتروني
حاول ان تجد دومين قصير وسهل التذكر. وتأكد من ان في
موقعك جميع اساليب التواصل مع الشركة، من ارقام هواتف الى ايميلات، وبإمكانك ايضاً
استغلال خدمات خرائط جوجل (Google Maps) ان
كان لشركتك مقر.
موقعك الإلكتروني يعتبر منتج معلومات، وهدفه
تعريف المستخدمين عن منتوجات وخدمات شركتك. وحتى تكون ناجحاً من المهم ان تختبر
موقعك مثلَ ما تختبر اي منتج آخر لتتأكد بأنه ذو جودة عالية وسهل الاستخدام.
إن أفضل المواقع آداءاً هم المواقع التي تعد
مصدراً موثوقاً للمعلومات في المجال الذين ينافسون به. ويستنتج من ذلك بأن عليك أن
تجعل موقعك المصدر او المرجع الاول والموثق به للحصول على المعلومات في مجالك.
قد تخطر على بالك الكثير من الافكار لتحسين
موقعك ومكانة شركتك بالنسبة للمستخدمين، ولكن عندما تُحللها وتفكر فيها صحيحاً قد
ترى بأنها غير مناسبة في الوقت الحالي، او يستحيل تطبيقها الآن، ولكن لا احد يعرف
ما الذي سيحدث بعد فترة، فالفكرة التي قد استبعدتها قبل فترة ربما تكون الفكرة
التي ستنقذ شركتك من مأزق ما في الفترة الحالية. فاحتفظ بأي بفكرة تخطر على بالك وانتَ
تُفكر بكيفية تحسين موقعك، فقد تستفيد منها في وقت لاحق.
في عالم الانترنت كلما حصلت على معلومات
اكثر كلما كُنت في مكانة افضل. مصدر قوة شركات مثل Google و Facebook تكمن
في المعلومات التي استطاعوا الحصول عليه. فبالنسبة لأي شركة او موقع الكتروني
فالمعلومات هو مصدر الحياة بالنسبة لهم، فعليك يا صاحب الموقع ان تجمع اكثر قدر من
المعلومات عن ومن مستخدمي موقعك. ويتم ذلك بعدة طرق، فبإمكانك ان تستخدم برامج
تحاليل مثل Google Analytics، وتتابع المواقع الاجتماعية السوشيال ميديا، وبرامج الادمن من
جوجل وبنغ (Google & Bing
Webmaster Tools)، وتتابع الروابط.
مشروعك في LinkedIn
ان LinkedIn موقع الكتروني تستطيع من خلاله ان تعرض فيه سيرتك الذاتية، وتستعرض سير غيرك، كما وتستطيع ان تستعرض ايضا شبكة علاقاتهم، ويتميز هذا الموقع بالمصداقية. وكما الاشخاص كذلك الشركات. حيث تستطيع ان تضيف اسم شركتك ضمن الصفحات المخصصة للشركات، وهنالك عدة فوائد تستطيع استخلاصها من هذه الصفحة، منها الحصول على شركاء، وشبكة علاقات مهتمه في مشروعك، او حتى زبائن لمشروعك.
يتميز مستخدمين اللينكدان بانهم اشخاص حقيقيون ومهنيون وموثوقون. وكل شخص منهم يستعرض تاريخه الوظيفي بشكل مفصل، ويستعرض اهتماماته ومواهبه وانجازاته ايضا. لذلك فان مصداقية هذا الموقع جبارة.
فصفحات لينكد ان تستطيع ان تنشر ماهية شركتك من خلال الملايين من المهنيين. انه موقع مركزي، حيث تجد فيه الملايين من أعضائه الذين قد يبقون في حلقات نقاش حول أخبار شركتك، ومنتجاتها وخدماتها، وكذلك فرص العمل فيها.
تستطيع من خلال انشاء صفحتك على اللينكدان نشر اخبارك بسهولة وتحديث صفحتك باستمرار، ولكن يجب عليك البقاء أسبق بخطوة على الاقل بالمقارنة مع أتباعك، وعليك بناء المنتج / الخدمة، وتعزيز الفرص الوظيفية من خلال الصفحة الخاصة بك. ان نشرك للتحديثات يسمح لك بالاحتكاك بشكل مباشر مع الزبائن الحاليين والمتوقعين، وتستطيع الدخول في محادثات جادة حول المواضيع الساخنة في مجال عملك، أو مشاركة مادة مثيرة للاهتمام أو فيديو.
ان توصيات الزبائن Endorsements توفر تأييدات موثوقة للمنتجات والخدمات الخاصة بك، مما يسهل على الزبائن المحتملين الشعور بالثقة في القيام بأعمال تجارية مع شركتك. ويمكنك ان تعرض في صفحتك الفرص الوظيفية، وتستطيع ايضا انشاء التحليلات لمعرفة من الذي يزور صفحتك، من الذي تم استقطابه من قبل شركتك، ومعرفة الزوار وأتباعهم المهتمين بمعرفة شركتك. ان هذه المعلومات تفييدك بشكل كبير جدا وذلك لصقل الرسائل بحسب اهتمامات المشاهدين، ودفع المزيد من الحركة إلى الصفحة الخاصة بك، وخلق وصلات جديدة مع الزبائن.
ان قيامك بصنع هوية لشركتك يتطلب اتباع الخطوات التالية بالإضافة الى الانصياع الى بعض النصائح التي تلي الخطوات:
اضغط على كلمة اضافة شركة Add a Company
ضع اسم الشركة والبريد الالكتروني الخاص بموقع شركتك. وليس الخاص بك. حيث لا يقبل اللينكدان ذلك
اختار تخصص شركتك ووصفها بفقرتين على الاكثر
اضف المعلومات الخاصة بنوعية الشركة، وحدد مشاهديك
اختار مدير او مدراء الصفحة
الحصول على تحليلات متابعين صفحتك. التي تساعدك على معرفة المهتمين بمنتجاتك.
وهكذا تتم اضافة شركتك الى قائمة الشركات في اللينكدان ويأتي الان دور تعزيز وتقوية الصفحة بمعنى ادق تسويقها، وهنا انصحك أيها القارئ الكريم ان تقوم بالتالي:
- تحسين ايجاد صفحتك في محرك البحث جوجل وذلك بعد كلمة Linkedin، وذلك من خلال اختيار الكلمات المناسبة في وصف الشركة، وتخصصها.
- تحسين ايجاد صفحتك في محرك البحث الخاص ب LinkedIn وذلك من خلال المشاركة والحصول على تأييد للمنتجات من قبل مستخدمين اللينكدان. وتحسين العنوان والوصف ايضا.
- اضافة التحديثات بشكل دوري وغير مزعج. فمثلا لو كانت شركتك عبارة عن بنك او وسيط في تجارة العملات او شركة تامين فعليك متابعة اخر اخبار السوق ونشرها ونشر تعليقك عليها.
- الاشتراك في المجموعات التي لها علاقة بنوع منتجك.
- المشاركة بإضافة التعليقات. مما يعزز الظهور للصفحة.
- محاولة الحصول على توصيات للمنتجات Endorsement فهذا يعزز ثقة المستهلك بالمنتجات.
وفي النهاية، اود الحديث ان انشائك لصفحة اللينكدان هو بمثابة الحصول على الهوية ضمن وسط يتميز بالمصداقية والمهنية. فكما مشروعك في جوجل بلس وفيسبوك وخرائط جوحلواليوتيوب وفلكر. كذلك هو الامر في اللينكدان حيث ان انشاءك لهوية في هذه العوالم الافتراضية يعطيك الظهور المجاني للزبائن الذين يستخدمون هذه المواقع، ويعتبرونها جزء اساسا من حياتهم.
الاشتراك في:
الرسائل (Atom)